KLANTENSERVICE • FAQ

Veelgestelde vragen. Snel een antwoord.

Alle vragen

De antwoorden op de vragen die wij het vaakst krijgen, per onderwerp. Staat uw vraag er niet bij? Stel ze gerust via het formulier onderaan.

Bestellen

Wat is het verschil tussen Basic en Unlimited?

De drukkwaliteit is bij beide dezelfde. Basic is ideaal voor eenvoudig en voordelig standaarddrukwerk: vaste formaten, courante papiersoorten en standaardafwerkingen. Unlimited biedt vrije formaten, een ruime keuze in papier en uitgebreide afwerkingen. Voor extra intense kleuren op ongestreken papier raden wij Unlimited aan.

Wordt mijn drukwerk digitaal of in offset gedrukt?

Bij Basic kiezen wij automatisch de meest geschikte methode op basis van formaat, papier en oplage: kleinere oplages digitaal, grotere op onze Heidelberg LE-UV offsetpersen. Bij Unlimited kiest de calculator dat ook automatisch, maar u kunt de drukmethode zelf kiezen. Bij PUR-gelijmde brochures kiest u tussen digitaal en offset.

Doen jullie ook garengenaaid of hardcover?

Ja, via een offerte op maat. Neem contact op en vertel ons over uw project.

Kan ik proefexemplaren krijgen?

Ja. In de calculator kiest u om 10 exemplaren apart naar uzelf te laten sturen.

Drukken en afwerking

Wat is LE-UV?

Bij LE-UV droogt de inkt meteen onder UV-licht. Dat geeft intense kleuren, scherpe details en een hoge krasvastheid, en het drukwerk kan onmiddellijk verder afgewerkt worden.

Wat is squareback?

Een geniete brochure met een rechte, vierkante rug. Ze oogt als een gebonden boekje en stapelt mooi. Squareback kiest u in de Unlimited-versie van de geniete brochures.

Waarom zijn folders heavy altijd voorgerild?

Zwaar papier kan openbreken op de vouw. Daarom rillen we het eerst en vouwen we pas daarna, voor een strakke vouw.

Zijn placemats geurvrij?

De Basic-uitvoering is niet geurvrij. Is dat voor u een vereiste, kies dan Unlimited: die drukken we op geurloos papier.

Aanleveren en levering

Hoe lever ik mijn bestand aan?

Als drukklare pdf in CMYK, met 2 mm afloop en beelden van 300 dpi. Alle richtlijnen vindt u op onze pagina over aanleveren.

Kunnen jullie rechtstreeks aan mijn klant leveren?

Ja. Wij leveren desgewenst neutraal, zonder vermelding van Hdruk, rechtstreeks bij uw klant.

Waar zijn jullie gevestigd?

In Eernegem (Ichtegem), West-Vlaanderen. Wij produceren alles in eigen huis en leveren in heel België.

Andere vraag?

Staat uw vraag er niet bij? Stel ze via het formulier hieronder of bel ons op +32 59 440 144. U spreekt rechtstreeks met een drukker.

VERDER LEZEN

Handige pagina's

Bestanden aanleveren

Alle richtlijnen voor een drukklare pdf, per product.

Bekijk →

Alle producten

Bekijk ons aanbod en bereken meteen uw prijs.

Bekijk →

Voor B2B en designers

White label drukwerk voor ontwerpers en agencies.

Bekijk →

Machinepark

Heidelberg offset, digitaal en afwerking in eigen huis.

Bekijk →

Niet gevonden wat u zocht?

Stel uw vraag via het formulier, wij antwoorden zo snel mogelijk. U spreekt rechtstreeks met een drukker.

Vragen over drukwerk bestellen bij Hdruk

Hier vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over online drukwerk bestellen: het verschil tussen Basic en Unlimited, digitaal en offset drukken in LE-UV, squareback en PUR-gelijmde brochures, bestanden aanleveren en neutrale levering bij uw klant. Hdruk is een drukkerij in Eernegem (West-Vlaanderen) die alles in eigen huis drukt en afwerkt, en levert in heel België.